新春佳節,萬家團圓。當家家戶戶沉浸在辭舊迎新的喜樂之中,物業人始終以責任赴使命,以堅守護平安,用全天候的值守、細致入微的籌備、誠意滿滿的暖心福利,為全體業主打造安心、舒心、暖心的新春佳節。
春節在崗 安全守護

團圓時刻,堅守是最美的底色。春節期間,公司嚴格落實“過年不停崗、服務不斷檔”準則,全程執行24小時值班值守制度,為業主站好每一班崗。組織巡邏隊每日早中晚三班巡邏機制,巡邏路線覆蓋小區單元樓道、地下車庫、小區邊角等全區域,全天候不間斷巡查,實時排查各類安全隱患。門崗嚴格執行人員、車輛進出登記制度,監控室全時段盯防,確保突發情況第一時間響應、第一時間處置。春節期間每一天都有工作人員在崗堅守,業主的任何需求只需一通電話,便能得到及時響應,我們用腳步丈量責任,用堅守守護萬家團圓。
節前煥新 裝扮家園

新春前夕為給業主營造整潔喜慶的新年氛圍,物業團隊提前開展小區新春煥新工作。團隊開始“新春大掃除”,對小區主干道、單元樓道、地下車庫、公共活動區等公共區域進行大清潔,清理樓道堆積雜物、擦拭公共設施,不放過任何一處衛生死角,讓小區以清爽整潔的面貌迎接新年。同時,為烘托濃厚的新春年味,工作人員在小區主干道懸掛喜慶紅燈籠、布置繽紛彩旗,在單元門、物業服務中心張貼福字與新春對聯,一步一景皆是年味,讓業主歸家路上便能感受到滿滿的新春喜氣。
節前排查 筑牢防線

安心過年,安全為先。春節前夕公司總辦召開專項安全會議并要求各項目開展安全隱患大排查,重點對小區消防設施、電梯系統、水電管網、監控安防設備,以及配電房、水泵房等關鍵機房進行全面檢修,逐一核查消防栓、滅火器、應急照明等設備的完好性,對排查出的隱患當場落實整改,堅決把風險消除在節前。同時,為強化春節期間應急處置能力,組織開展專項消防應急演練,圍繞火情處置、人員疏散、應急救援等核心環節開展實操訓練,全面提升值班人員的應急反應與協同處置能力,為業主的新春假期筑牢堅實的安全屏障。
新春獻禮 驚喜上門

除了安心的守護,物業更準備了誠意滿滿的新春驚喜,為業主的團圓年再添喜氣。春節期間,公司特別舉辦業主專屬除夕直播抽獎活動,直播間福利拉滿、熱鬧非凡。本次活動不僅設置了8份重磅大獎半頭年豬,更備齊了調味禮包、米油、紙巾等多款業主日常所需的實用好物,實實在在為業主的新春生活添彩。直播過程中,業主們踴躍參與、互動頻頻,線上氛圍暖意融融。抽獎結束后,物業工作人員第一時間上門,將代表真摯祝福的年貨親手送到中獎業主家中,讓業主足不出戶便能收獲驚喜,除夕中午前就能享用年豬的美味,也讓鄰里之間的年味更濃、溫情更足。
新春的美好,藏在萬家燈火里,也藏在物業人每一次的堅守與付出里。新的一年,廣廈物業將繼續秉持“以業主為中心”的服務初心,以更專業、更細致、更暖心的服務,守護小區的每一個日夜,陪伴全體業主奔赴更美好的歲歲年年。